Documentación

Solución de problemas de medición de OpenAI Ads

Si faltan eventos de OpenAI Ads, revisa en este orden la carga del script, el consentimiento, los hooks de eventos, los parámetros de atribución y las respuestas del servidor.

Última actualización: 2026-09-08. Escrito por PixelBridge team.

La mayoría de los problemas de medición de OpenAI Ads en WordPress vienen de un script que nunca cargó, un consentimiento que nunca concedió medición, un evento que se disparó demasiado pronto, o un evento de servidor que falló después de que el del navegador acertara.

El pixel no carga

  1. Confirma que PixelBridge está activo y que el Pixel ID está guardado.
  2. Desactiva la caché de páginas un momento, o prueba una URL de bypass de caché.
  3. Concede el consentimiento de medición.
  4. Comprueba si una Content Security Policy bloquea el dominio del SDK de OpenAI.
  5. Busca el script de medición en el código fuente de la página solo después del consentimiento.

Los eventos no aparecen

  1. Confirma que el visitante alcanzó el estado de éxito real, no solo que abrió el formulario.
  2. Confirma que la integración está realmente publicada. Si está marcada como próximamente, el hook no está en vivo.
  3. Comprueba que el evento no se filtra por el consentimiento.
  4. Confirma que estás mirando el mismo Pixel ID que la cuenta publicitaria.

La atribución parece vacía

Un oppref ausente puede significar simplemente que la visita no vino de un anuncio de OpenAI. También puede significar que una redirección eliminó los parámetros de consulta. Consulta atribución oppref.

Conversiones duplicadas

Si los eventos de navegador y de servidor se disparan ambos sin un event ID compartido, la medición puede contar la misma acción dos veces. Consulta Conversions API.

Sigues atascado

Usa el diagnóstico y la guía de medición de conversiones. Para preguntas de producto, contacta al equipo de PixelBridge.