Documentatie

Problemen oplossen bij OpenAI Ads tracking

Als OpenAI Ads-events ontbreken, controleer scriptlading, consent, event-hooks, attributieparameters en serverresponses, in die volgorde.

Laatst bijgewerkt: 2026-09-03. Geschreven door PixelBridge team.

De meeste OpenAI Ads trackingproblemen in WordPress komen doordat een script nooit laadt, consent nooit toestemming voor meting geeft, een event te vroeg afgaat, of een server-event faalt nadat het browser-event is gelukt.

De pixel laadt niet

  1. Controleer dat PixelBridge actief is en dat het Pixel ID is opgeslagen.
  2. Zet page cache kort uit, of test een cache-bypass-URL.
  3. Geef toestemming voor meting.
  4. Controleer of een Content Security Policy het OpenAI SDK-domein blokkeert.
  5. Zoek in de paginabron naar het meetscript, pas nadat consent is gegeven.

Events verschijnen niet

  1. Controleer dat de bezoeker de echte success-status heeft bereikt, en niet alleen het formulier heeft geopend.
  2. Controleer of de integratie daadwerkelijk beschikbaar is. Staat er binnenkort bij, dan is de hook niet live.
  3. Controleer dat het event niet door consent wordt uitgefilterd.
  4. Controleer dat je naar hetzelfde Pixel ID kijkt als het advertentieaccount.

Attributie lijkt leeg

Een ontbrekende oppref kan gewoon betekenen dat het bezoek niet vanuit een OpenAI-advertentie kwam. Het kan ook betekenen dat een redirect queryparameters heeft gestript. Zie oppref-attributie.

Dubbele conversies

Als browser- en server-events allebei afgaan zonder gedeeld event ID, kan meting dezelfde actie twee keer tellen. Zie Conversions API.

Nog vastgelopen

Gebruik diagnostiek en de gids conversietracking. Voor productvragen kun je contact opnemen met het PixelBridge-team.