Documentazione

Risoluzione problemi del tracciamento OpenAI Ads

Se mancano eventi OpenAI Ads, controlla in quest'ordine caricamento dello script, consenso, hook degli eventi, parametri di attribuzione e risposte server.

Ultimo aggiornamento: 2026-09-08. Scritto da PixelBridge team.

La maggior parte dei problemi di tracciamento OpenAI Ads su WordPress arriva da uno script che non si è mai caricato, da un consenso che non ha mai concesso la misurazione, da un evento partito troppo presto o da un evento server fallito dopo che l'evento browser è riuscito.

Il pixel non si carica

  1. Conferma che PixelBridge sia attivo e che il Pixel ID sia salvato.
  2. Disattiva brevemente la cache delle pagine, oppure testa un URL di bypass della cache.
  3. Concedi il consenso alla misurazione.
  4. Controlla se una Content Security Policy blocca il dominio dell'SDK OpenAI.
  5. Cerca lo script di misurazione nel codice sorgente della pagina solo dopo il consenso.

Gli eventi non compaiono

  1. Conferma che il visitatore abbia completato lo stato di successo reale, non solo aperto il form.
  2. Conferma che l'integrazione sia davvero rilasciata. Se è contrassegnata come in arrivo, l'hook non è live.
  3. Controlla che l'evento non sia filtrato dal consenso.
  4. Conferma di stare guardando lo stesso Pixel ID dell'account pubblicitario.

L'attribuzione sembra vuota

Un oppref mancante può semplicemente significare che la visita non proviene da un annuncio OpenAI. Può anche significare che un redirect ha rimosso i parametri di query. Vedi attribuzione oppref.

Conversioni duplicate

Se gli eventi browser e server partono entrambi senza un ID evento condiviso, la misurazione può contare due volte la stessa azione. Vedi Conversions API.

Ancora bloccato

Usa la diagnostica e la guida al tracciamento conversioni. Per domande sul prodotto, contatta il team di PixelBridge.